Kontakt

Før du returnerer

Meld fra til Footway på support@footway.com at du vil returnere, før du sender ordren tilbake. Oppgi ordrenummer og hva du vil returnere, så registreres returen, og du får en bekreftelse. Når du har fått bekreftelsen, leverer du pakken der du hentet den. Når lageret har skannet og godkjent returen din, refunderes pengene dine. Refusjonen kan ta opptil 14 dager. Footway håndterer returene og refusjonene våre, så det er der returen skal meldes.